シカクサーバー利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、シカクサーバー（以下、「当社」といいます。）が提供するレンタルサーバーサービスおよびテンプレート販売・編集サービス、メールサービス、これらに付随するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下、「お客様」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第１条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、個別規定やガイドライン等（以下、「個別規定等」といいます。）を定める場合があります。これら個別規定等は、本規約の一部を構成します。
本規約の内容と個別規定等の内容が異なる場合は、個別規定等が優先されます。

第２条（利用登録）

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することで、利用契約が成立します。
当社は、次の各号に該当する場合には、登録を承認しないことがあります。
　(1) 虚偽の情報を届け出た場合
　(2) 過去に本規約違反等により契約解除された者である場合
申込み内容が明らかに不適切であると、当社が判断した場合
　(3)お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人又は法人の代表権を有しない者若しくは法人としての申込み権限を有しない者であり、法定代理人、後見人、保佐人、補助人又は代表権を有する者の同意等を得ていない場合
　(4) その他、当社が不適当と判断した場合
当社は、前項各号の該当性の判断のため、又はお客様の登録情報の正確性の調査のため、お客様に対し、別途当社が指定する情報を提供するよう求めることができるものとします。お客様は、当社から必要な情報の提出を求められた場合は、当社の指定する書式、方法及び期日に従って提出するものとします。なお、書類等の提出にかかる費用はお客様の負担とします。

第３条（サービス内容）

お客様は、利用契約の有効期間内に限り、本規約で認められた範囲で、当社の定める方法に従い本サービスを利用することができます。
本サービスの主たる内容は、次の各号に定める通りとします。その詳細は、本サービスサイト上において別途当社が定めるものとします。
- サーバースペースレンタルサービス
- メールアカウントレンタルサービス
- テンプレート販売サービス
- その他本サービスに付随するオプションサービス
当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等により本サービスの内容の変更を行うことがあり、お客様は予めこれを承諾するものとします。
本サービスを利用するにあたり当社がお客様に通知する本サービスの情報はホームページ（WordPress、テンプレートをインストールした場合も含む）の管理者ログイン情報とします。メールアカウントレンタルサービスを利用するお客様にはメールアカウントの情報も通知するものとします。サーバー情報は当社が管理・保持するものとしお客様に通知はされません。

第４条（お客様情報の管理）

お客様は、登録情報及びログイン情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
ログイン情報の不正使用により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第５条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
他の利用者、第三者、または当社の知的財産権、プライバシー、名誉等を侵害する行為
サーバーへの過度な負荷を与える行為
スパムメールの送信、フィッシング、マルウェア配布等の迷惑行為
本サービスを第三者に再販または転貸する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

（第三者の利用）

当社の承諾を得ずに、本規約に基づく権利、義務及び契約上の地位につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。ただし、法人であるお客様が、第三者との間で、本サービスの利用契約にかかる契約上の地位を譲渡する旨の合意をすることを希望する場合（なお、個人であるお客様が法人に対して譲渡する旨の合意をすることを希望する場合を含みます。）は、当社所定の方法に基づき申請するものとし、当社がその譲渡を承諾したときに限り、契約上の地位は、その第三者に移転するものとします。
当社は、お客様に対し、本サービスの提供に関するいかなる代理権をも付与するものではなく、お客様は、第三者に対し当社の代理人として法律行為を行う権限を有するかのような表示を行ってはならないものとします。
お客様は、第三者との間で生じる紛争等を全てお客様の責任において処理するものとし、第三者の利用により当社に損害が生じたときは、当該損害を賠償するものとします。
第1項に基づき当社が譲渡を承諾した場合であっても、譲渡するお客様または本サービスの地位を譲り受ける者が当社の判断により不適切であるとするときは、当社は承諾を取り消すものとします。
お客様は、相続または法人の合併もしくは分割により、契約上の地位の承継があった場合は、直ちに、相続人、合併後存続する法人、合併もしくは分割により設立された法人、分割により営業を承継する法人の名義に、登録者情報を変更を通知するものとします。この場合において、地位を承継した者が２人以上あるときは、そのうちの１人を当社に対する代表者と定めて通知するものとします。なお、当社は、登録者情報の変更通知があるまでの間、承継前のお客様を契約者として取り扱うものとします。
契約上の地位を譲渡があった場合は、譲受人は、契約者の有していた一切の権利および義務（本サービスの利用により発生したすべての債務を含みます）を承継するものとします。お客様が契約上の地位を第三者に譲渡し、または第三者が承継したことに関連して、お客様又は第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスにかかる事業の全部または一部を第三者に移転すること（事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。以下「事業譲渡等」という。）に伴い、本サービスの利用に関する契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録者情報その他の個人情報を当該事業譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第６条（バックアップデータの提供）

当社は契約開始時のバックアップデータを１年間保存します。
当社は、バックアップデータの申請があった場合であっても、以下の各号のいずれかに該当するときは、バックアップデータの提供を行わないことができるものとします。
- （１）当社の提供可能範囲外のデータの復旧を希望する場合
- （２）お客様のバックアップデータがバックアップサーバーに存在しないと当社が判断した場合
- （３）本規約のいずれかの規定に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
当社がお客様の申請に基づき、バックアップデータの提供をした場合において、以下の各号のいずれかに該当するときは、当社は、バックアップデータの提供を行わないものとします。
- （１）バックアップデータの全部又は一部に滅失又は毀損（改ざんを含む。）がみられ、当該データが正常でないことが明らかに認められると当社が判断した場合
- （２）次条各号に定める原因によりバックアップデータの作成又は保管がなされなかった場合
当社が提供したバックアップデータを利用したデータ、ファイル又はシステムの復元及び復旧は、お客様が自己の責任において行うものとします。

第７条（バックアップデータ等の非保証）

当社は、以下の各号のいずれかの原因により、バックアップデータの作成又は保管がなされず、又はバックアップデータの全部又は一部が滅失又は毀損（改ざんを含む。）したときは、お客様又は第三者に生じる結果及び一切の損害について、責任を負わないものとします。
- （１）第三者の故意又は過失による場合
- （２）電気通信事業者が電気通信役務の提供を中止したことによる場合
- （３）天災地変その他不可抗力による場合
- （４）お客様のハードウェア、ソフトウェア又はネットワークの不良や利用制限等による場合
- （５）バックアップデータにより、本サービスを利用する他のお客様又は関係者に著しい支障若しくは損害が生じ、又はそのおそれがあるため、当社が必要な範囲においてバックアップデータを削除する必要がある場合
- （６）お客様が本サービスの利用を終了した場合
- （７）バックアップデータの保存期間が経過した場合
- （８）前各号のほか、当社の責めに帰すべからざる事由による場合

第８条（利用環境の整備・管理）

お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線などのすべてを自己の責任と費用をもって準備し、本サービスを利用するために必要となる全ての環境の整備及び維持管理を行うものとします。
当社は、お客様の本サービスのサーバーの使用領域の設定、ソフトウェア又は通信網の瑕疵、障害、動作不良、若しくは不具合により、お客様に損害が生じたときであっても一切の責任を負いません。

第９条（サービス内容の変更・停止）

当社は、システム保守、障害対応、またはその他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。
当社は、これによってお客様または第三者に損害が生じた場合でも、一切の責任を負いません。

第１０条（利用料金および支払い方法）

お客様は、当社が定める料金および支払い条件に従い、本サービスの利用料金を支払うものとします。
支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を一時停止または契約を解除することができます。

（割引およびプロモーションコード）

当社が提供する割引およびプロモーションコード以外の適用はないものとします。不適切な割引またはプロモーションコードが適用された契約は当社の判断により解約できるものとし、返金は行いません。
割引またはプロモーションコードの適用は支払い前に行うものとします。支払い後に割引またはプロモーションコードの適用はできません。

第１１条（通知方法）

当社が通知、連絡等を行う必要があると判断した場合、電子メール、本サービスサイトへの掲載等、当社が適当と判断する方法により行うものとします。
当社が本条第1項の通知、連絡等を本サービスサイト上で行う場合は、当社が当該通知、連絡等を本サービスサイトに掲載した日をもって、お客様に当該通知、連絡等が到達したものとみなします。また、電子メールによる通知、連絡等を行う場合には、当社がお客様に対して電子メールを発信した時点をもって、お客様に当該通知、連絡等が到達したものとみなします。
本条第1項に基づき当社がお客様に対して通知・連絡等をした場合において、当社からの通知・連絡等がお客様に到達しなかったとしても、当該不到達に起因して発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第１２条（利用申込）

本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供し、本サービスの利用を申し込むことができます。
前項の申込みの後、当社は、登録希望者に対し、お申込み手続きの完了を通知するものとし、当該通知の到達をもってお客様の登録は完了したものとします。
前項に定める登録の完了時点をもって、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がお客様と当社の間に成立し、お客様は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
当社は、本サービスの利用に関連して、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）第2条第1項に定めるものをいいます。）を取得した場合には、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン等を遵守し、当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従って取り扱うものとし、お客様はこれに同意するものとます。

第１３条（利用料金の支払方法）

お客様は本サービスの当社が各プランに応じて定める利用料金を、別途本サービスサイトに定める支払方法にて支払うものとします。また、金融機関に支払う振込手数料その他の費用はお客様の負担とします。
お客様はいずれの支払方法を選択した場合も、支払方法に不備があった場合は、直ちにお問合せフォームにてその旨を当社へ連絡するものとします。
お客様が、当社の指定した支払方法以外で入金をした場合、又その他お客様の責めに帰すべき要因によりお客様に生じた損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
お客様は、本サービスの利用料金を、支払期日を経過してもなお当社に対して支払わない場合には、支払期日の翌日から支払日までの日数について、利用料金の残額に対し年１４.６％の利率で計算した金額を、遅延損害金として当社が指定する方法で指定した期日までに支払うものとします。
当社は、お客様に対して、お客様が予め本サービスに登録した電子メールアドレス宛てに、電子メールを送信する方法で通知することにより、当社がお客様に対して有する利用料金（遅延損害金を含みます。）に関する債権（以下「当社債権」といいます。）と、当社がお客様に対して負担する債務（本サービスの利用契約に基づくものに限定されません。）とを、当社債権の弁済期が到来すると否とを問わず、その対当額につき相殺することができるものとします。
当社がお客様に対して債務を負担する場合であっても、お客様は、自己の有する当社に対する債権と、当社がお客様に対して負担する債務とを相殺することはできないものとします。
当社は、お客様に対して、お客様が予め本サービスに登録した電子メールアドレス宛てに、電子メールを送信する方法で通知することにより、当社債権を別途当社の指定する第三者に譲渡することができるものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。
当社は、本サービスの利用契約に基づく自己の債権保全のために必要と認めた時は、お客様に対し、保証金その他の担保物を提供するよう請求することができるものとします。その場合、お客様は遅滞なくこれら担保物の提供に応じなければならないものとします。
当社は、お客様の承諾を得ることなく料金を改訂する場合があり、お客様はこれに同意することとします。また、改訂後の料金体系は、更新時に適用されるものとします。

第１４条（利用の継続）

当社はお客様に対し契約終了日前に次回契約更新に関する通知を電子メール又はSMS等の当社の指定する方法にて通知するものとします。
当社が指定した期日までにお客様が利用料金を支払い、当社がその入金を確認した時点で契約更新の手続きを完了する事とします。
当社が指定した期日に契約更新分の利用料金の入金が確認できない場合、当社は、お客様に利用継続の意思がないものと判断し、契約終了することとします。この時、当社はお客様に対し契約終了を電子メールにて通知するものとします。また、当社は入金期日以後のデータ保持に関して何ら関与しないものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。

第１５条（契約期間および解約）

契約期間は、お客様へ本サービスの管理者ログイン情報を通知した日を起算日として1年間とします。
契約の更新または解約の手続きは、当社が定める方法により行うものとします。
お客様が利用期間中に解約した場合でも、支払済みの料金は返金いたしません。
契約期間満了その他事由で解約した場合は、レンタルサーバーのデーター（ホームページ、テンプレート、独自ドメイン、メールデータ含む当社が提供した一切のサービス）は消去するものとします。
解約時のホームページ（当社が提供したテンプレート含む）を引き続き使用する場合は、契約終了時の料金プランの3年分を支払うものとします。ただし、独自ドメインは移管しません。当社が取得したお客様の独自ドメインは消去するものとします。
本サービスの利用料金の決済方法としてクレジットカード決済を選択した場合は、本サービスの利用期間は、当社が指定した期日を延長するものとし、以後も同様とします。なお、当社は、お客様が解約の届出を行わない場合においても、当社の判断において、お客様の契約更新を認めないことがあります。
お客様都合の解約は解約手数料として3,300円を当社に支払うものとします。

第１６条（データの取扱い）

当社は、サーバー上のデータをお客様の責任において管理するものとし、データの消失・損壊等について一切の責任を負いません。
契約終了後、当社はお客様のデータを削除できるものとします。

第１７条（SSL証明書の有効期間）

証明書の最初の有効期間は、本サービスの利用契約日以降の当社が指定した日から起算するものとします。契約者が別途当社の定める日時までに所定の方法により更新拒絶の手続きを行わない場合には、利用契約は自動的に、最初の有効期間満了の日の翌日からさらに同一期間（以下「更新期間」とし、最初の期間と更新期間を併せて「有効期間」とし、「有効期間」の末日を「有効期限日」といいます。）更新され、以降も同様とします。有効期間は、当社が別途定める場合を除き、変更することができないものとします。

第１８条（変更の届出）

お客様は、本サービスの利用にあたって、当社に届け出た情報（以下「届出情報」といいます。）に誤り・不足等があることが判明し、又は届出情報に変更が生じた場合には、直ちに、当社が別途定める方法で、当社に対して当該変更を届け出るものとします。当社は、お客様が本条に定める届出を行わない場合は、届出情報が真正な情報であるとみなすことができるものとし、変更届出が行われないことに起因し又は関連してお客様又は第三者に生じる結果及び損害について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。

第１９条（返金）

お客様が料金プランのアップグレード（スタートプランからベーシックプランまたはビジネスプランへの変更）をする場合に返金を認めます。料金プランのダウングレード（ビジネスプランからスタートプランまたはベーシックプランへの変更、ベーシックプランからスタートプランへの変更）の場合は返金は致しません。
当社が返金をする場合の返金方法は銀行振込の方法によって行います。
当社が返金する金額は契約時の決済手数料、返金時の振込手数料を除いた金額です。

第２０条（免責事項）

当社は、本サービスに関して、明示または黙示を問わず、特定の目的適合性、正確性、完全性を保証するものではありません。
通信回線、サーバー障害、システム障害、天災地変等により本サービスが利用できない場合でも、当社は一切の責任を負いません。
お客様間または第三者との間において生じたトラブルについても、当社は関与せず、責任を負いません。

第２１条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社の許可なく複製、改変、配布等を行ってはなりません。

第２２条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第２３条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所相模原支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2025年11月1日
シカクサーバー運営事務局

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